返金ポリシー

■お客様都合による返金・交換
申し訳ありませんが食品が多いショップでありますので、当店では商品発送後のお客様都合による返金はお受け付けできませんのでご了承ください。

■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、返金・交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、使用前に不具合が認識できるものについては使用後の返金・交換はお断りする場合がございます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料・再送料金
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■返品・返金のご依頼はメールもしくは電話でお願いします。

メールアドレス：sns@mvpjct.com